Gyakori kérdések

Milyen fizetési módok közül választhatok? Készpénzben, utalással és Otp szép kártyával van lehetősége fizetni. Tájékoztatom kedves vendégeimet, hogy valamennyi szolgáltatásomról SZÁMLÁT adok ki az online pénztárgép kötelezettség kiváltásaként. Azonban számlát csak abban az esetben adhatok, ha szolgáltatást igénybe vevő Vendég nevét és címét megadja. Amennyiben a szolgáltatást kérő Vendég az adatokat nem adja meg, úgy sajnos nem áll módomban kiszolgálni. Az adatok kezelését Lotusz Masszázs Stúdió, 2330 Dunaharaszti, Rónai Gy u 42. végzi adószáma: 57743176-1-33 a továbbiakban adatkezelő végzi. Az adatokat harmadik személynek nem adjuk ki, azokat kizárólag ügyfél levelezésre és számlázási célra használjuk, valamint a bizonylatok kezelésére és megőrzésére vonatkozó törvényi előírások szerint tároljuk.

Van-e lehetőségem zuhanyozni?Igen van lehetősége, de kérném, hogy bejelentkezésnél jelezze, mert úgy osztom be az időt.

Mi történik ha masszázsközben elalszom?Semmi baj, azért jön hozzám, hogy 1 órácskára kikapcsolódjon. Ha elalszik azt jelenti, hogy teljesen átadta magát a masszázsnak és megbízik bennem.

Beszélgethetek masszázs közben?Természetesen ez mindig Öntől függ, amennyiben úgy érzi, hogy szeretne beszélgetni, meghallgatom, de csöndben is maradhat és teljesen átadhatja magát a kezelésnek. Lényeg, hogy jól érezze magát nálam.

Adatkezelési tájékoztató (GDPR)

Hatályos: 2026. május 13.

Adatkezelő: Paládiné Paunoch Erika EV (Lótusz Masszázs Stúdió), 2330 Dunaharaszti, Rónai György utca 42., adószám: 57743176-1-33, tel.: +36 30 251 4676, e-mail: lotuszmasszazs21@gmail.com.

1. Kezelt adatok az online időpontfoglalás során
A foglaló űrlapban a következő adatokat kezeljük: név, e-mail cím, telefonszám, választott szolgáltatás, választott dátum és kezdési időpont, valamint Bemer szolgáltatás igénylése. A rendszer a foglalás állapotáról technikai naplóbejegyzést is készíthet (hibajegy, foglaláshoz kapcsolt e-mail cím).

2. Adatkezelési célok és jogalapok
Időpontfoglalás rögzítése, visszaigazolása és teljesítése: GDPR 6. cikk (1) b) pont (szerződés teljesítése / szerződéskötést megelőző lépések).
Számlázási és számviteli kötelezettségek teljesítése (név, cím, szükség esetén adószám): GDPR 6. cikk (1) c) pont (jogi kötelezettség).
Rendszerbiztonság és visszaélések megelőzése (reCAPTCHA): GDPR 6. cikk (1) f) pont (jogos érdek).

3. Címzettek, adatfeldolgozók
Foglalási adatok: tárhelyszolgáltató és levelezési infrastruktúra a működéshez szükséges mértékben.
Számlázási adatok: könyvelő, illetve jogszabály alapján a NAV.
Weboldal-védelem és statisztika: Google reCAPTCHA és Google Analytics (Google Ireland Ltd. / Google LLC). Ezek használata során cookie-k és technikai adatok is kezelhetők.

4. Megőrzési idők
Időpontfoglalási adatok: a foglalás teljesítéséhez és utólagos ügyfélkapcsolathoz szükséges ideig, illetve a kapcsolódó polgári jogi igények elévülési idejéig.
Számlázási adatok és bizonylatok: a számviteli jogszabályok szerinti 8 év.
Technikai hibanaplók: a hibaelhárításhoz szükséges ideig, rendszeres felülvizsgálat mellett.

5. Adattovábbítás harmadik országba
A Google szolgáltatásai kapcsán előfordulhat Európai Unión kívüli adattovábbítás. Ilyen esetben a szolgáltató által alkalmazott, jogszerű adattovábbítási garanciákra támaszkodunk.

6. Érintetti jogok
Ön jogosult tájékoztatást kérni a kezelt adatairól, kérheti azok helyesbítését, törlését, kezelésük korlátozását, tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, valamint kérheti az adathordozhatóságot a jogszabályi feltételek fennállása esetén.

7. Jogorvoslat
Kérelmével elsődlegesen az adatkezelőhöz fordulhat a fenti elérhetőségeken. Panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), valamint bírósághoz is fordulhat.

8. Automatizált döntéshozatal
Az online időpontfoglalás során automatizált döntéshozatal és profilalkotás nem történik.